//Entretien : Franck Parker : « Nous souhaitons passer d’un métier du chiffre à un métier du lien »

Entretien : Franck Parker : « Nous souhaitons passer d’un métier du chiffre à un métier du lien »

Franck Parker, Directeur Général du réseau d’expertise comptable et d’audit Exco, a accepté de répondre aux questions du Monde du Chiffre. Il exprime son point de vue sur la stratégie du groupe et sur d’autres questions au cœur des préoccupations des professionnels du chiffre : le conseil, le digital, l’économie émergente…

Qu’est-ce qui fait selon vous l’identité, la particularité du groupe Exco par rapport à la concurrence ?

La marque Exco est très historique, elle a plus de 35 ans. Nous faisons partie des acteurs majeurs sur la scène nationale de l’expertise comptable et de l’audit.

La caractéristique d’Exco est qu’il s’agit d’un réseau de cabinets dirigés par des entrepreneurs qui sont propriétaires de leur structure. Chaque région du territoire est constituée d’un acteur majeur avec un certain nombre de satellites, de cabinets présents autour.

Le réseau Exco correspond à un système de holding inversé sur le modèle par exemple des centres Leclerc. L’identité de marque est ainsi extrêmement forte et s’accompagne d’une volonté de marquer le territoire. Exco présente une vraie caractéristique territoriale. Par exemple, nous n’avons pas de disproportion Paris-Province par différence avec d’autres réseaux comme les Big Four.

Notre signature « Exco, Fertiliseurs d’Entreprises » est sans doute l’identité forte du réseau. Cette marque est fondée sur l’émotionnel, l’humain pour passer – et c’est notre leitmotiv – d’un métier du chiffre à un métier du lien. Les idées de proximité, de lien humain et de territoire sont au centre de notre marque.

Exco communique en ce moment sur un nouveau positionnement stratégique du réseau afin de mieux répondre aux attentes des chefs d’entreprise, en quoi consiste cette évolution ?

Nous cherchons à changer nos relations avec les chefs d’entreprise. Ces rapports étaient historiquement fondés sur une expertise autour du chiffre. Nous souhaitons évoluer vers des liens plus étroitement fondés sur l’humain, l’accompagnement, la compréhension des attentes et des besoins de nos clients.

Cela ne signifie pas que nous abandonnons la partie « chiffre ». Mais nous sommes dans un monde en pleine digitalisation, nos métiers sont concernés au premier chef dès lors qu’ils traitent du flux, lequel est de plus en plus digitalisé. L’ensemble des traitements comptables sont en train d’être automatisés pour permettre des restitutions de plus en plus intelligentes auprès de nos clients. La relation devient donc beaucoup plus prédictive et proche de la gestion. Cela constitue un vrai positionnement d’Exco par rapport au monde dans lequel nous sommes, un positionnement fort fondé sur une relation plus humaine.

L’autre axe développé par le réseau est la fertilisation des territoires, par implication dans le tissu économique local auprès des entreprises qui font l’économie de nos régions. Encore une fois, cet aspect territorial est absolument essentiel chez Exco.

Propos recueillis par Hugues Robert : http://www.lemondeduchiffre.fr/le-magazine-de-la-profession-comptable/interviews/282705-franck-parker-l-nous-souhaitons-passer-dun-metier-du-chiffre-a-un-metier-du-lien-r.html

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Par |2018-05-02T11:45:17+00:00novembre 7th, 2017|Actualite|Commentaires fermés sur Entretien : Franck Parker : « Nous souhaitons passer d’un métier du chiffre à un métier du lien »

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